Geschäftsbedingungen
Für die Reservierung ist eine gültige Kreditkarte als Garantie erforderlich.
Wir behalten uns das Recht vor, eine Vorautorisierung der Kreditkarte vor der Anreise durchzuführen. Im Falle einer fehlgeschlagenen Vorautorisierung kann die Reservierung nach vorheriger Mitteilung storniert werden.
Gäste ohne Kreditkarte sind verpflichtet, eine Zahlung von 30 % des Gesamtbetrags der Reservierung zu leisten. Die Zahlung muss spätestens 4 Tage nach dem Tag der Reservierung erfolgen, andernfalls wird die Reservierung automatisch storniert.
Parzellenreservierungen erfolgen ausschließlich nach dem gewählten Typ (Luxury Mare, Premium Mare, Premium Jacuzzi, Mega Comfort, Premium, Comfort Plus oder Comfort).
Die Gebühr für die Reservierung eines bestimmten Parzellentyps beträgt 20,00 €, die Parzelle wird am Anreisetag zugewiesen.
Für die Reservierung einer konkreten Parzellennummer wird eine Gebühr von 60,00 € erhoben, die sicherstellt, dass der Gast die Parzelle seiner Wahl erhält. Der Campingplatz behält sich das Recht vor, den Verkauf von Reservierungen für bestimmte Parzellen jederzeit zu schließen.
Die Reservierung einer bestimmten Parzellennummer ist ausschließlich über das Reservierungszentrum per E-Mail an info@monperin.hr möglich.
Im Falle einer Stornierung ist die Gebühr für den Parzellentyp oder die konkrete Parzellennummer nicht erstattungsfähig.
Nach Erhalt der Reservierungsbestätigung für die Parzellen LUXURY MARE, PREMIUM MARE und PREMIUM JACUZZI ist eine Anzahlung in Höhe von 100,00 € erforderlich, während für die Parzellen PREMIUM, MEGA COMFORT, COMFORT und COMFORT PLUS eine Anzahlung von 50,00 € zu leisten ist.
Die geleistete Anzahlung wird später vom endgültigen Unterkunftspreis im Campingplatz abgezogen.
Eine Rückerstattung der geleisteten Anzahlung ist möglich, wenn die Reservierung mindestens 7 Tage vor dem ersten Reservierungstag storniert wird.
Die Anzahlung ist auf folgendes Bankkonto zu überweisen:
Mon Perin d.d.
Trg La Musa 2
HR-52211 Bale, Kroatien
IBAN: HR77 2340 0091 1102 05359
PRIVREDNA BANKA ZAGREB D.D., 10000 Zagreb, Račkog 6, Kroatien
SWIFT CODE: PBZGHR2X
Bei der Zahlung muss die Reservierungsnummer als Referenz angegeben werden.
Der Gast ist verpflichtet, eine Kopie der Anzahlung per E-Mail zu übermitteln.
Der Preis der Unterkunftseinheit beinhaltet die Aufstellung eines Übernachtungsobjekts (Wohnmobil, Wohnwagen oder Zelt) sowie ein Fahrzeug (PKW oder Motorrad).
Mitgliederkarten, mit denen Camping-Club-Mitglieder Anspruch auf Rabatte haben, müssen bei der Ankunft an der Rezeption vorgezeigt werden, andernfalls kann der Rabatt nachträglich nicht gewährt werden.
Bei einem ununterbrochenen Aufenthalt von mindestens 30 Tagen gewähren wir einen zusätzlichen Rabatt von 5 % auf den Unterkunftspreis. Der Rabatt wird direkt an der Rezeption berechnet.
Am Anreisetag stehen die Parzellen von 13:00 bis 22:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag muss die Parzelle spätestens um 12:00 Uhr geräumt werden.
Bei Nichteinhaltung dieser Zeiten wird eine zusätzliche Nacht zum Preis der „unbewohnten Parzelle“ gemäß der gültigen Preisliste der Rezeption berechnet.
Wir halten die Reservierung bis 22:00 Uhr am Anreisetag. Danach behalten wir uns das Recht vor, die Parzelle erneut zu verkaufen.
Im Falle einer Verspätung bitten wir die Gäste, uns spätestens 24 Stunden vor der geplanten Ankunft telefonisch oder per E-Mail zu informieren. Wenn Sie uns über die Verspätung informieren, behalten wir die reservierte Parzelle bis zur Ankunft. In diesem Fall wird der gesamte Reservierungsbetrag berechnet.
Bei früherer Abreise als dem reservierten Zeitraum wird der volle Reservierungsbetrag berechnet.
Eine Parzellenreservierung kann bis spätestens 7 Tage vor der Anreise kostenlos storniert werden.
Bei Stornierung 6 bis 2 Tage vor der geplanten Ankunft wird eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags berechnet.
Bei Stornierung 1–0 Tage vor der Ankunft wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Reservierungswertes berechnet.
Im Falle von Nichterscheinen wird eine Stornogebühr in Höhe von 100 % des Reservierungswertes berechnet.
Wenn wir die Zahlung nicht bearbeiten können, werden wir den Gast rechtzeitig informieren, und es wird das Recht vorbehalten, die Reservierung zu stornieren, falls innerhalb von 48 Stunden keine neue gültige Kreditkarte bereitgestellt wird.
Zahlung vor Ort möglich:
Akzeptierte Kreditkarten: MasterCard, Maestro, Visa und American Express.
Die Kreditkarte wird in der Währung belastet, die im Angebot/Proforma-Rechnung und der ausgestellten Rechnung angegeben ist.
Alle Kartenzahlungen werden in Euro (EUR) verarbeitet. Der belastete Betrag wird in Euro (EUR) verarbeitet; die Bank oder der Kartenaussteller kann den Betrag in die Währung des Kundenkontos gemäß eigenen Wechselkursen umrechnen und entsprechende Gebühren erheben. Daher kann der auf dem Kontoauszug angezeigte Betrag vom auf der Rechnung von Mon Perin d.d. angegebenen Betrag in Euro (EUR) abweichen. Mon Perin d.d. haftet nicht für Differenzen durch Währungsumrechnungen oder zusätzliche Kosten, die von Banken oder Kartenausstellern erhoben werden.
Personenbezogene Daten sowie Kreditkartendaten sind vollständig geschützt. Die Datenübertragung erfolgt über einen sicheren Server.
Reservierungen werden nicht von Personen unter 18 Jahren akzeptiert. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Reservierungen abzulehnen, zu stornieren oder zu ändern, wenn das Reservierungssystem missbräuchlich genutzt wurde oder ein Fehler des Nutzers vorliegt.
Kreditkartendaten dienen als Reservierungsgarantie. Ungültige Kreditkarten können zur Stornierung der Reservierung führen.
Gemäß der Stornierungsrichtlinie kann der Gesamtbetrag der Reservierung auf der angegebenen Kreditkarte vorautorisiert werden, wird jedoch nicht belastet. Bei fehlgeschlagener Vorautorisierung kann die Reservierung nach vorheriger Mitteilung storniert werden.
Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: MasterCard, Maestro, Visa und American Express.
Personenbezogene Daten der Gäste sowie Kreditkarteninformationen sind vollständig sicher. Alle Daten werden über eine geschützte Serververbindung übertragen, wodurch Sicherheit und Vertraulichkeit gewährleistet sind.
Die Kreditkartengarantie ermöglicht Gästen eine kostenfreie Änderung oder Stornierung der Reservierung gemäß den Bedingungen der gewählten Stornierungsrichtlinie. Für Stornierungen außerhalb dieses Zeitraums wird die Gebühr gemäß der gewählten Richtlinie, Unterkunftsart und Aufenthaltsdauer berechnet, wie auf der Reservierungsbestätigung angegeben.
Für Gäste ohne Kreditkarte ist eine Kaution in Höhe von 30 % des Reservierungsbetrags erforderlich. Der Restbetrag von 70 % ist vor der Anreise zu zahlen.
Die Kaution muss spätestens 4 Tage nach der Reservierung geleistet werden, andernfalls wird die Reservierung automatisch storniert.
Die Kaution ist auf folgendes Bankkonto zu überweisen:
Mon Perin d.d.
Trg La Musa 2
HR-52211 Bale, Kroatien
IBAN: HR77 2340 0091 1102 05359
PRIVREDNA BANKA ZAGREB D.D., 10000 Zagreb, Račkog 6, Kroatien
SWIFT CODE: PBZGHR2X
Bei der Zahlung muss die Reservierungsnummer als Referenz angegeben werden.
Der Gast ist verpflichtet, eine Kopie der Anzahlung per E-Mail zu übermitteln.
Für Reservierungen von fünf oder mehr Unterkunftseinheiten gelten besondere Zahlungs- und Stornierungsbedingungen.
Ein reservierter Parkplatz für ein Fahrzeug ist im Preis inbegriffen. Jedes zusätzliche Fahrzeug wird gemäß der offiziellen Preisliste der Rezeption berechnet.
Die Reinigungspauschale ist im Unterkunftspreis enthalten.
Haustiere sind in allen Arten von Camping Homes und Villen erlaubt.
In Camping Homes/Villen können maximal zwei Haustiere untergebracht werden. Die Unterbringung von Haustieren wird gemäß der gültigen Preisliste des Campingplatzes berechnet.
In den Luxus-Glamping-Villen kann maximal ein Haustier untergebracht werden. Die Gebühr richtet sich nach der gültigen Preisliste des Campingplatzes.
Am Anreisetag steht die Unterkunftseinheit von 15:00 bis 23:00 Uhr zur Verfügung.
Am Abreisetag muss die Unterkunftseinheit spätestens um 10:00 Uhr geräumt werden.
Bei Nichteinhaltung dieser Zeiten wird eine zusätzliche Nacht gemäß der offiziellen Preisliste der Rezeption berechnet.
Die Unterkunftseinheit muss am Abreisetag sauber, ordentlich und mit vollständigem Inventar übergeben werden, ohne Gegenstände, die nicht zum Inventar gehören.
Reservierungen werden bis 23:00 Uhr am Anreisetag gehalten. Danach behalten wir uns das Recht vor, die Unterkunftseinheit erneut zu verkaufen.
Im Falle einer Verspätung bitten wir die Gäste, uns spätestens 24 Stunden vor der geplanten Ankunft zu informieren. Wenn wir informiert werden, behalten wir die reservierte Unterkunft bis zur Ankunft. In diesem Fall wird der gesamte Reservierungsbetrag berechnet.
Bei vorzeitiger Abreise im Vergleich zum reservierten Zeitraum wird der volle Reservierungsbetrag berechnet.
Die Stornierungsbedingungen sind auf der Unterkunftsseite ersichtlich und für jede Einheit individuell angegeben sowie auf der Reservierungsbestätigung vermerkt.
Zahlung vor Ort möglich:
Akzeptierte Kreditkarten: MasterCard, Maestro, Visa und American Express.
Die Kreditkarte wird in der Währung belastet, die im Angebot/Proforma-Rechnung und der ausgestellten Rechnung angegeben ist.
Alle Kartenzahlungen erfolgen in Euro (EUR). Der belastete Betrag wird in Euro verarbeitet; die Bank oder der Kartenaussteller kann den Betrag gemäß eigenen Kursen umrechnen und entsprechende Gebühren erheben. Daher kann der Betrag auf dem Kontoauszug vom Betrag auf der Rechnung von Mon Perin d.d. abweichen. Mon Perin d.d. haftet nicht für Differenzen aufgrund von Währungsumrechnungen oder zusätzlichen Bankgebühren.
Personenbezogene Daten und Kreditkarteninformationen sind vollständig geschützt. Die Datenübertragung erfolgt über einen sicheren Server.
Reservierungen werden nicht von Personen unter 18 Jahren akzeptiert. In solchen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Anfragen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Der Campingplatz behält sich das Recht vor, Reservierungen abzulehnen, zu stornieren oder zu ändern, wenn das Reservierungssystem missbräuchlich genutzt wurde oder ein Fehler des Nutzers vorliegt.
Datenschutz: Die Datenschutzrichtlinien sind auf unserer Website verfügbar: https://www.monperin.com/de/regulierung
Erklärung zur Nutzung des WS-Pay-Systems
Mon Perin d.d. verwendet Monri WSPay für Online-Zahlungen.
Monri ist ein sicheres System für Online-Zahlungen, Echtzeitzahlungen, Kredit- und Debitkarten sowie andere Zahlungsmethoden. Monri gewährleistet sowohl für den Kunden als auch für den Händler die sichere Eingabe und Übertragung der Kartendaten, was durch das PCI DSS-Zertifikat, das Monri besitzt, bestätigt wird. Monri verwendet ein SSL-Zertifikat mit 256-Bit-Verschlüsselung sowie das TLS 1.2-Kryptografieprotokoll als höchste Schutzstufen bei der Eingabe und Übertragung von Daten.
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