Condizioni
Per la prenotazione è necessaria una carta di credito valida come garanzia.
Ci riserviamo il diritto di effettuare una preautorizzazione della carta di credito prima dell’arrivo. In caso di preautorizzazione fallita, la prenotazione può essere annullata previa comunicazione.
Gli ospiti senza carta di credito sono tenuti a versare un acconto del 30% dell’importo totale della prenotazione. Il pagamento deve avvenire entro 4 giorni dal giorno successivo alla prenotazione, altrimenti la prenotazione sarà automaticamente annullata.
Le prenotazioni delle piazzole vengono effettuate esclusivamente secondo il tipo selezionato (Luxury Mare, Premium Mare, Premium Jacuzzi, Mega Comfort, Premium, Comfort Plus o Comfort).
La tassa per la prenotazione di un determinato tipo di piazzola è di 20,00 €, mentre il numero della piazzola viene assegnato il giorno dell’arrivo.
Per la prenotazione di un numero specifico di piazzola viene addebitata una tassa di 60,00 €, che garantisce all’ospite di ottenere la piazzola prescelta. Il campeggio si riserva il diritto di chiudere la vendita delle prenotazioni per determinati posti in qualsiasi momento.
Il numero di una piazzola specifica può essere prenotato esclusivamente tramite il centro prenotazioni all’indirizzo e-mail info@monperin.hr.
In caso di annullamento della prenotazione, la tassa per il tipo o il numero specifico di piazzola non è rimborsabile.
Dopo aver ricevuto la conferma della prenotazione per le piazzole LUXURY MARE, PREMIUM MARE e PREMIUM JACUZZI, è necessario versare un acconto di 100,00 €, mentre per le piazzole PREMIUM, MEGA COMFORT, COMFORT e COMFORT PLUS è necessario versare un acconto di 50,00 €.
L’importo dell’acconto versato sarà successivamente detratto dal conto finale dell’alloggio nel campeggio.
L’acconto può essere restituito se la prenotazione viene annullata almeno 7 giorni prima del primo giorno di soggiorno.
Il pagamento dell’acconto deve essere effettuato sul seguente conto bancario:
Mon Perin d.d.
Trg La Musa 2
HR-52211 Bale, Croatia
IBAN: HR77 2340 0091 1102 05359
PRIVREDNA BANKA ZAGREB D.D. 10000 Zagreb, Račkog 6, Croatia
SWIFT CODE: PBZGHR2X
Al momento del pagamento è necessario indicare il numero della prenotazione come riferimento.
L’ospite è obbligato a inviare via e-mail una copia della ricevuta dell’acconto.
Il prezzo dell’unità abitativa consente di posizionare un oggetto per pernottamento (camper, roulotte o tenda) con un veicolo (auto o moto). Le tessere dei membri del Camping Club, con le quali si ha diritto a uno sconto, devono essere esibite alla reception al momento dell’arrivo; in caso contrario, lo sconto non può essere applicato successivamente. Per soggiorni continuativi di almeno 30 giorni, viene concesso uno sconto aggiuntivo del 5% sul prezzo dell’alloggio. Lo sconto viene calcolato direttamente alla reception.
Il giorno dell’arrivo le piazzole sono disponibili dalle 13:00 alle 22:00.
Il giorno della partenza la piazzola deve essere liberata entro le 12:00. In caso di mancato rispetto di tali orari, verrà addebitata una notte aggiuntiva al prezzo della “piazzola non occupata”, secondo il listino prezzi vigente della reception.
La prenotazione viene mantenuta fino alle 22:00 del giorno di arrivo. Dopo tale orario ci riserviamo il diritto di rivendere la piazzola. In caso di ritardo, gli ospiti sono pregati di informare telefonicamente o via e-mail almeno 24 ore prima dell’arrivo prenotato. Se ci informerete del ritardo, manterremo la piazzola prenotata fino all’arrivo. In tal caso verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
In caso di partenza anticipata rispetto al periodo prenotato, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
La prenotazione della piazzola può essere annullata gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo.
Se la cancellazione avviene da 6 a 2 giorni prima dell’arrivo previsto, viene addebitata una penale del 50% dell’importo totale della prenotazione.
Se la cancellazione avviene da 1 a 0 giorni prima dell’arrivo, viene addebitata una penale del 100% dell’importo della prenotazione.
In caso di mancata presentazione, viene addebitata una penale del 100% dell’importo della prenotazione.
Se non riusciamo a processare il pagamento, informeremo l’ospite tempestivamente e ci riserviamo il diritto di annullare l’ordine se entro 48 ore non verrà fornita una nuova carta di credito valida.
Il pagamento in struttura è possibile:
Sono accettate le seguenti carte di credito: MasterCard, Maestro, Visa e American Express.
La carta di credito sarà addebitata nella valuta indicata nell’Offerta/Proforma e nella fattura emessa.
Tutti i pagamenti con carta vengono effettuati in euro (EUR). L’importo addebitato viene elaborato in euro (EUR), mentre la banca o l’emittente della carta può convertirlo nella valuta del conto dell’utente secondo i propri tassi e applicando eventuali commissioni al momento dell’elaborazione della transazione. Pertanto, l’importo riportato sull’estratto conto potrebbe differire da quello indicato in euro (EUR) sulla fattura emessa da Mon Perin d.d. Mon Perin d.d. non è responsabile per eventuali differenze derivanti da conversioni valutarie o costi aggiuntivi applicati da banche o emittenti di carte.
I dati personali e i dati della carta di credito sono completamente protetti. La trasmissione dei dati avviene tramite server sicuro.
Non vengono accettate prenotazioni da persone di età inferiore ai 18 anni. In questi casi ci riserviamo il diritto di rifiutare la richiesta senza fornire alcuna spiegazione.
Il campeggio si riserva il diritto di rifiutare, annullare o modificare la prenotazione se si è verificato un abuso del sistema di prenotazione o se la prenotazione è stata effettuata per errore da parte dell’utente.
I dati della carta di credito vengono utilizzati come garanzia della prenotazione. Carte non valide possono comportare l’annullamento della prenotazione.
In base alla politica di cancellazione, l’intero importo della prenotazione può essere preautorizzato sulla carta di credito fornita, ma non addebitato. In caso di preautorizzazione fallita, la prenotazione può essere annullata previa comunicazione.
Accettiamo le seguenti carte di credito: MasterCard, Maestro, Visa e American Express.
I dati personali degli ospiti e le informazioni sulla carta di credito sono completamente sicuri. Tutti i dati vengono trasmessi tramite connessione protetta, garantendone sicurezza e riservatezza.
La garanzia della carta di credito consente agli ospiti di modificare o cancellare la prenotazione gratuitamente secondo le condizioni della politica di cancellazione scelta. Per le cancellazioni effettuate fuori da tale periodo verranno addebitate le penali secondo la politica scelta, il tipo di alloggio e la durata del soggiorno, come indicato nella conferma della prenotazione.
Per gli ospiti senza carta di credito è obbligatorio versare un deposito cauzionale pari al 30% dell’importo della prenotazione. Il restante 70% dovrà essere versato prima dell’arrivo.
Il deposito cauzionale deve essere versato entro 4 giorni dal giorno successivo alla prenotazione, altrimenti la prenotazione sarà automaticamente annullata.
Il deposito cauzionale deve essere versato sul seguente conto bancario:
Mon Perin d.d.
Trg La Musa 2
HR-52211 Bale, Croazia
IBAN: HR77 2340 0091 1102 05359
PRIVREDNA BANKA ZAGREB D.D., 10000 Zagabria, Račkog 6, Croazia
SWIFT CODE: PBZGHR2X
Al momento del pagamento è necessario indicare il numero della prenotazione come riferimento.
L’ospite è obbligato a inviare via e-mail una copia della ricevuta dell’acconto.
Per la prenotazione di cinque o più unità abitative si applicano condizioni di pagamento e cancellazione speciali.
Un posto auto garantito per un veicolo è incluso nel prezzo. Ogni veicolo aggiuntivo sarà addebitato secondo il listino ufficiale della reception.
La tassa di pulizia è inclusa nel prezzo dell’alloggio.
Sono ammessi animali domestici in tutti i tipi di camping home e ville.
Nelle camping home e ville possono soggiornare al massimo due animali domestici. Il soggiorno degli animali domestici viene addebitato secondo i prezzi in vigore indicati nel listino del campeggio.
Nelle ville glamping di lusso può soggiornare al massimo 1 animale domestico. Il soggiorno dell’animale domestico viene addebitato secondo i prezzi in vigore indicati nel listino del campeggio.
Il giorno dell’arrivo l’unità abitativa è disponibile dalle 15:00 alle 23:00.
Il giorno della partenza l’unità abitativa deve essere liberata entro le 10:00.
In caso di mancato rispetto di tale orario, verrà addebitata una notte aggiuntiva secondo il listino ufficiale della reception.
Il giorno della partenza l’unità abitativa deve essere riconsegnata pulita e in ordine, con tutto l’inventario e senza oggetti non facenti parte dell’inventario stesso.
La prenotazione viene mantenuta fino alle 23:00 del giorno di arrivo. Dopo tale orario ci riserviamo il diritto di rivendere l’unità abitativa.
In caso di ritardo, gli ospiti sono pregati di informarci almeno 24 ore prima dell’arrivo prenotato. Se ci informerete del ritardo, manterremo l’unità abitativa riservata fino all’arrivo. In tal caso verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
In caso di partenza anticipata rispetto al periodo prenotato, verrà addebitato l’intero importo della prenotazione.
Le condizioni di cancellazione della prenotazione sono visibili sulla pagina dell’alloggio e indicate per ogni unità singolarmente, e sono riportate anche sulla conferma della prenotazione.
Il pagamento in struttura è possibile:
Sono accettate le seguenti carte di credito: MasterCard, Maestro, Visa e American Express.
La carta di credito sarà addebitata nella valuta indicata nell’Offerta/Proforma e nella fattura emessa.
Tutti i pagamenti con carta vengono effettuati in euro (EUR). L’importo addebitato viene elaborato in euro (EUR); la banca o l’emittente della carta può convertirlo nella valuta del conto dell’utente secondo i propri tassi e applicando eventuali commissioni al momento dell’elaborazione della transazione. Pertanto, l’importo sull’estratto conto potrebbe differire da quello indicato in euro (EUR) sulla fattura emessa da Mon Perin d.d. Mon Perin d.d. non è responsabile per eventuali differenze derivanti da conversioni valutarie o costi aggiuntivi applicati da banche o emittenti di carte.
I dati personali e i dati della carta di credito sono completamente protetti. La trasmissione dei dati avviene tramite server sicuro.
Non vengono accettate prenotazioni da persone di età inferiore ai 18 anni. In questi casi ci riserviamo il diritto di rifiutare la richiesta senza fornire alcuna spiegazione.
Il campeggio si riserva il diritto di rifiutare, annullare o modificare la prenotazione se si è verificato un abuso del sistema di prenotazione o se la prenotazione è stata effettuata per errore dall’utente.
Privacy: le regole sulla privacy sono disponibili sul nostro sito web https://www.monperin.com/it/regolamento
Mon Perin d.d. utilizza Monri WSPay per i pagamenti online.
Monri è un sistema sicuro per i pagamenti online, pagamenti in tempo reale, con carte di credito e debito e altri metodi di pagamento. Monri garantisce al cliente e al commerciante l’inserimento e la trasmissione sicura dei dati della carta, certificati dal certificato PCI DSS posseduto da Monri. Monri utilizza il certificato SSL con crittografia a 256 bit e il protocollo crittografico TLS 1.2 come massimi livelli di protezione per l’inserimento e la trasmissione dei dati.
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