Uvjeti prodaje
Potrebna je važeća kreditna kartica kao garancija rezervacije.
Zadržavamo pravo predautorizacije kreditne kartice prije dolaska. U slučaju neuspjele predautorizacije, rezervacija može biti otkazana uz prethodnu obavijest.
Gosti koji nemaju kreditnu karticu, dužni su izvršiti uplatu od 30% ukupnog iznosa rezervacije. Uplata treba uslijediti najkasnije 4 dana od dana nakon što je rezervacija napravljena, u suprotnom, rezervacija će biti automatski otkazana.
Rezervacije parcela vrše se isključivo prema odabranom tipu (Luxury Mare, Premium Mare, Premium Jacuzzi, Mega Comfort, Comfort Plus ili Comfort).
Naknada za rezervaciju određene vrste parcele iznosi 20,00 €, a broj parcele dodjeljuje se na dan dolaska.
Za rezervaciju konkretnog broja parcele naplaćuje se naknada od 60,00 €, koja osigurava da će gost dobiti parcelu po svom izboru. Kamp zadržava pravo zatvoriti prodaju rezervacija za određeni broj mjesta u bilo kojem trenutku.
Broj određenog broja parcele može se rezervirati isključivo putem rezervacijskog centra putem maila info@monperin.hr ili telefonom na +385 52 894 0021 .
U slučaju otkaza rezervacije, naknada za vrstu ili konkretan broj parcele, nije povratna.
Po primljenoj potvrdi rezervacije za rezervaciju parcela LUXURY MARE, PREMIUM MARE i PREMIUM JACUZZI potrebno je uplatiti predujam u iznosu od 100,00 €, dok za rezervaciju parcela PREMIUM, MEGA COMFORT, COMFORT i COMFORT PLUS potrebno je uplatiti predujam u iznosu od 50,00 €.
Uplaćeni iznos predujma naknadno se odbija od konačnog računa smještaja u kampu.
Moguće je vratiti uplaćeni predujam ako je rezervacija otkazana najmanje 7 dana prije prvog dana vaše rezervacije.
Uplatu akontacije izvršite na sljedeći bankovni račun:
Mon Perin d.d.
Trg La Musa 2
HR-52211 Bale, Croatia
IBAN: HR77 2340 0091 1102 05359
PRIVREDNA BANKA ZAGREB D.D. 10000 Zagreb, Račkog 6, Croatia
SWIFT CODE: PBZGHR2X
Prilikom izvršenja uplate potrebno je navesti broj rezervacije kao referencu.
Gost je obavezan dostaviti emailom kopiju uplate predujma.
Cijena smještajne jedinice omogućava postavljanje jednog objekta za noćenje (kamper, kamp prikolica ili šator) uz jedno vozilo (osobno vozilo ili motocikl) .
Iskaznice kojima se članovi Camping Kluba ostvaruju pravo na popust potrebno je predočiti na recepciji kod dolaska, u protivnom se popust ne može naknadno odobriti
Za neprekidni boravak od najmanje 30 dana odobravamo dodatni popust od 5% na cijenu smještaja. Popust se obračunava direktno na recepciji.
Na dan dolaska parcele su dostupne u razdoblju od 13:00 do 22:00 sata.
Na dan odlaska parcelu je potrebno napustiti najkasnije do 12:00 sati.
U slučaju nepoštivanja navedenih termina, naplaćuje se dodatna noć po cijeni “nenaseljene parcele”, sukladno važećem cjeniku recepcije.
Rezervaciju držimo do 22:00 sata na dan dolaska. Nakon toga zadržavamo pravo ponovne prodaje parcele.
U slučaju kašnjenja, goste molimo da nas o istom obavijeste telefonski ili mailom najkasnije 24 sata prije svog rezerviranog dolaska. Obavijestite li nas o kašnjenju čuvat ćemo rezerviranu parcelu do dolaska. U tom slučaju, naplatit će se cjelokupan iznos rezervacije.
U slučaju ranijeg odlaska u odnosu na rezervirani termin, naplaćuje se puni iznos rezervacije.
Rezervaciju parcele je moguće besplatno otkazati najkasnije 7 dana prije dolaska.
Ukoliko dođe do otkazivanja 6 do 2 dana prije planiranog dolaska, naplaćuje se naknada za otkazivanje u iznosu od 50% ukupne rezervacije.
U slučaju otkazivanja 1- 0 dana prije dolaska, naplaćuje se naknada za otkazivanje u iznosu od 100,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju nedolaska, naplaćuje se naknada za otkazivanje u iznosu od 100,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju da ne možemo obraditi plaćanje, gosta ćemo pravovremeno obavijestit o tome, a zadržava se pravo otkazivanja narudžbe ukoliko u roku od 48 sati ne bude dostavljena nova važeća kreditna kartica.
Plaćanje unutar objekta moguće je:
Prihvaćaju se sljedeće kreditne kartice: MasterCard, Maestro, Visa i American Express.
Kreditna kartica teretit će se u valuti navedenoj u Ponudi/Proforma računu i izdanom Računu.
Sva plaćanja karticama provode se u eurima (EUR). Iznos terećenja obrađuje se u eurima (EUR), pri čemu banka ili izdavatelj kartice može izvršiti preračun u valutu računa korisnika prema vlastitim tečajevima i uz primjenu pripadajućih naknada u trenutku obrade transakcije. Zbog navedenog, iznos evidentiran na izvodu kartice može se razlikovati od iznosa iskazanog u eurima (EUR) na računu izdanom od strane društva Mon Perin d.d. Mon Perin d.d. ne odgovara za eventualne razlike koje proizlaze iz valutnih konverzija ili dodatnih troškova koje primjenjuju banke ili izdavatelji kartica.
Osobni podaci, kao i podaci o kreditnoj kartici, u potpunosti su zaštićeni. Prijenos podataka odvija se putem sigurnog poslužitelja.
Rezervacije se ne primaju od osoba mlađih od 18 godina. U tim slučajevima zadržavamo pravo odbijanja obrade upita za rezervacijom bez navođenja bilo kakvog razloga.
Kamp zadržava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervaciju ukoliko je došlo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena pogreškom korisnika.
Podaci kreditne kartice koriste se kao garancija rezervacije. Nevažeće kreditne kartice mogu rezultirati otkazivanjem rezervacije.
Sukladno politici otkazivanja, ukupan iznos rezervacije može biti predautoriziran na priloženoj kreditnoj kartici, ali neće biti terećen. U slučaju neuspjele predautorizacije, rezervacija može biti otkazana uz prethodnu obavijest.
Prihvaćamo sljedeće kreditne kartice: MasterCard, Maestro, Visa i American Express.
Osobni podaci gostiju, kao i informacije o kreditnoj kartici, potpuno su sigurni. Svi podaci se prenose putem zaštićene poslužiteljske veze, čime osiguravamo njihovu sigurnost i povjerljivost.
Garancija kreditnom karticom omogućuje gostima besplatnu promjenu ili otkazivanje rezervacije unutar razdoblja navedenog u primjenjivom cjeniku, sve do planiranog datuma dolaska koji je istaknut u potvrdi o rezervaciji. Za otkaze izvršene nakon tog razdoblja naplatit će se naknada u visini ovisno o odabranom cjeniku, tipu smještaja i razdoblju boravka, također navedena u potvrdi o rezervaciji.
Za goste bez kreditne kartice obavezna je uplata garancijskog depozita u visini 30% iznosa rezervacije. Ostatak iznosa u visini od 70,00% gost je dužan uplatiti prije dolaska
Uplata garancijskog depozita treba uslijediti najkasnije 4 dana od dana nakon što je rezervacija napravljena, u suprotnom, rezervacija će biti automatski otkazana.
Uplatu garancijskog depozita mora se izvršiti na sljedeći bankovni račun:
Mon Perin d.d.
Trg La Musa 2
HR-52211 Bale, Croatia
IBAN: HR77 2340 0091 1102 05359
PRIVREDNA BANKA ZAGREB D.D. 10000 Zagreb, Račkog 6, Croatia
SWIFT CODE: PBZGHR2X
Prilikom izvršenja uplate potrebno je navesti broj rezervacije kao referencu.
Gost je obavezan dostaviti emailom kopiju uplate predujma.
Za rezervaciju pet ili više smještajnih jedinica vrijede posebni uvjeti plaćanja i otkazivanja.
Osigurano parkirno mjesto za jedno vozilo uključeno je u cijenu. Svako dodatno vozilo naplaćuje se prema službenom cjeniku recepcije.
Naknada za čišćenje je uključena u cijenu smještaja.
Boravak kućnih ljubimaca dozvoljen je u svim vrstama camping homeova i vila.
U camping homeu/ vilamamogu boraviti najviše dva kućna ljubimca. Boravak kućnog ljubimca naplaćuje se prema važećim cijenama navedenim u cjeniku kampa.
U luksuznim glamping vilama može boraviti najviše 1 kućni ljubimac. Boravak kućnog ljubimca naplaćuje se prema važećim cijenama navedenim u cjeniku kampa.
Na dan dolaska smještajna jedinica dostupna je od 15:00 do 23:00 sata.
Na dan odlaska smještajnu jedinicu potrebno je napustiti najkasnije do 10:00 sati.
U slučaju nepoštivanja navedenog termina, gostu će se naplatiti dodatna noć, a prema službenom cjeniku recepcije.
Na dan odlaska smještajna jedinica mora biti predana čista i uredna, sa cjelokupnim inventarom koji joj pripada te bez predmeta koji ne čine dio inventara iste.
Rezervaciju držimo do 23:00 sata na dan dolaska. Nakon toga zadržavamo pravo ponovne prodaje smještajne jedinice.
U slučaju kašnjenja, goste molimo da nas o istom obavijeste najkasnije 24 sata prije svog rezerviranog dolaska. Obavijestite li nas o kašnjenju čuvat ćemo rezerviranu smještajnu jedinicu do dolaska. U tom slučaju, naplatit će se cjelokupan iznos rezervacije.
U slučaju ranijeg odlaska u odnosu na rezervirani termin, naplaćuje se puni iznos rezervacije.
Early Booking Honors Club Rate /Early Booking Rate 2026
Rezervaciju je moguće besplatno otkazati najkasnije 21 dana prije dolaska.
Kreditna kartica može se predautorizirati 21 dana prije dolaska.
U slučaju otkazivanja 20-14 dana prije dolaska, naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 30,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju otkazivanja 13-7 dana prije dolaska, naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 50,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju otkazivanja 6-2 dana prije dolaska, naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 70,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju otkazivanja 1-0 dana prije dolaska, naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 100,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju nedolaska, primijenit ćemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 100,00% vrijednosti rezervacije.
Honors club rate / Standard Rate
Rezervaciju je moguće besplatno otkazati najkasnije 7 dana prije dolaska.
Kreditna kartica može se predautorizirati 7 dana prije dolaska .
U slučaju otkazivanja 6-2 dana prije dolaska, naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 30,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju otkazivanja 1-0 dana prije dolaska, naplaćujemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 100,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju nedolaska, primijenit ćemo naknadu za otkazivanje u iznosu od 100,00% vrijednosti rezervacije.
U slučaju da ne možemo obraditi vaše plaćanje, obavijestit ćemo vas o tome. Ukoliko ne uspijemo naplatiti iznos s vaše bankovne kartice, zadržavamo pravo otkazati vašu rezervaciju u skladu s našim pravilima.
Plaćanje unutar objekta moguće je:
Prihvaćaju se sljedeće kreditne kartice: MasterCard, Maestro, Visa i American Express.
Kreditna kartica teretit će se u valuti navedenoj u Ponudi/Proforma računu i izdanom Računu.
Sva plaćanja karticama provode se u eurima (EUR). Iznos terećenja obrađuje se u eurima (EUR), pri čemu banka ili izdavatelj kartice može izvršiti preračun u valutu računa korisnika prema vlastitim tečajevima i uz primjenu pripadajućih naknada u trenutku obrade transakcije. Zbog navedenog, iznos evidentiran na izvodu kartice može se razlikovati od iznosa iskazanog u eurima (EUR) na računu izdanom od strane društva Mon Perin d.d. Mon Perin d.d. ne odgovara za eventualne razlike koje proizlaze iz valutnih konverzija ili dodatnih troškova koje primjenjuju banke ili izdavatelji kartica.
Osobni podaci, kao i podaci o kreditnoj kartici, u potpunosti su zaštićeni. Prijenos podataka odvija se putem sigurnog poslužitelja.
Rezervacije se ne primaju od osoba mlađih od 18 godina. U tim slučajevima zadržavamo pravo odbijanja obrade upita za rezervacijom bez navođenja bilo kakvog razloga.
Kamp zadržava pravo odbiti, otkazati ili izmijeniti rezervaciju ukoliko je došlo do zlouporabe rezervacijskog sustava ili je ista napravljena pogreškom korisnika.
Privatnost: Pravila privatnosti dostupna su na našoj web stranici https://www.monperin.com/hr/pravilnik
Izjava o zaštiti i prikupljanju osobnih podataka i njihovom korištenju
Mon Perin d.d. obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici dioničkog društva Mon Perin i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.
Izjava o zaštiti prijenosa osobnih podataka
Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka
Monri WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
Izjava o korištenju WS-Pay sustava
Mon Perin d.d. koristi Monri WSPay za online plaćanja.
Monri je siguran sustav za online plaćanje, plaćanje u realnom vremenu, kreditnim i debitnim karticama te drugim načinima plaćanja. Monri kupcu i trgovcu osiguravaju siguran upis i prijenos upisanih podataka o karticama što podvrđuje i PCI DSS certifikat koji Monri ima. Monri koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka.
Prijavite se na naš newsletter i budite prvi koji će saznati sve novosti i posebne ponude.
